배송 정책

저희는 어디에 계시든 최상의 배송 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 주문 상품의 배송 기간은 아래와 같이 두 부분으로 나뉩니다.

주문 확인 후 3~7 영업일 이내에 상품을 준비하여 발송합니다.

발송 후 7~14 영업일 이내에 도착합니다. 주문부터 수령까지는 통상 2~3주가 소요됩니다.

모든 상품은 추적 가능한 국제 등기 배송으로 발송되며, 국내 도착 후에는 현지 택배사를 통해 배달됩니다. 상품이 발송되면 배송 조회 링크가 포함된 이메일을 보내 드립니다.

대한민국 전 지역 무료 배송입니다. 주문 금액이나 수량과 관계없이 모든 주문의 배송비는 0원입니다. 현재 대한민국 이외의 지역으로는 배송하지 않습니다.

상품은 해외 창고에서 발송되므로, 관련 법령에 따라 관세 또는 부가세가 부과될 수 있으며 이 경우 고객님께서 부담하십니다.

기상 상황, 통관 절차, 명절 및 연말 등 물량이 많은 시기에는 배송이 지연될 수 있습니다. 또한 COVID-19 등 감염병의 영향으로 일부 배송이 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

주문 시 입력하신 주소가 정확하지 않으면 배송이 지연되거나 상품이 반송될 수 있습니다. 주문 전 배송지 정보를 다시 한 번 확인해 주세요.

배송에 관한 문의는 고객센터(kontakt@magneva.kr)로 연락해 주세요. 반품 및 환불은 반품 및 환불 정책을 확인해 주세요.

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